Domande, risposte chiare.

Tre passaggi: aggiungi il documento, scrivi il numero di fax, premi invia. Niente fax, niente linea telefonica, niente app da installare — funziona nel browser che stai usando adesso e richiede circa due minuti. Inizia qui.

Puoi inviare file PDF e foto (JPG, PNG, TIFF), fino a 25 MB ciascuno e 10 file per fax. Una foto di un modulo cartaceo scattata con il telefono va benissimo — la raddrizziamo e la ripuliamo perché arrivi nitida.

Sì. Apri faxly.com nel browser del telefono — non c’è nessuna app da scaricare. Puoi fotografare il documento con la fotocamera direttamente durante l’invio.

Sì — in oltre 180 paesi. Scrivi il numero come lo comporresti e al formato internazionale pensiamo noi.

Solo se lo vuoi. Durante l’invio puoi aggiungere gratis un frontespizio con il tuo nome e una breve nota — molti uffici lo apprezzano, ma il fax arriva benissimo anche senza.

Lo confermiamo sullo schermo nel momento in cui l’apparecchio ricevente accetta l’ultima pagina, e ti inviamo via email una ricevuta di consegna con data e ora da conservare.

Continuiamo a riprovare automaticamente e ti diciamo cosa è successo a ogni tentativo. Le pagine che non arrivano non vengono mai addebitate. Se ancora non passa, ti scriviamo un’email con cosa provare dopo.

Di solito meno di cinque minuti. Documenti lunghi o una linea ricevente occupata possono richiedere di più — puoi seguire l’avanzamento in diretta, oppure chiudere la scheda e aspettare l’email.

Il link alla ricevuta nell’email funziona per 90 giorni. Con Faxly Standard, ogni fax che hai inviato resta anche nella tua dashboard con la sua ricevuta.

Due opzioni: un Pass 48 ore a 1,99 € (fino a 50 pagine — perfetto per un fax urgente) oppure Faxly Standard a 19,99 € ogni 4 settimane (500 pagine, un tuo numero di fax, invio e ricezione). I dettagli sono nella pagina dei prezzi.

Solo se resti. Dopo 48 ore il pass continua come Faxly Standard a 19,99 € ogni 4 settimane. Ti inviamo un promemoria via email prima che succeda, e disdire richiede due clic — disdici entro le 48 ore e 1,99 € è tutto ciò che pagherai.

Online, in due clic: disdici qui oppure vai in Impostazioni → Disdici l’abbonamento. Niente telefonate, niente discorsi per trattenerti. Il piano resta attivo fino alla fine di quanto hai già pagato.

Non ti vengono mai addebitate le pagine che non arrivano. Se il Pass 48 ore non funziona affatto — non è passato nulla — rimborsiamo 1,99 €. Per tutto il resto, scrivi all’assistenza e una persona se ne occuperà.

I documenti sono cifrati in transito e a riposo, gestiti da un processo automatico — nessuna persona legge il tuo fax. Non vendiamo mai i tuoi dati né usiamo i documenti per la pubblicità. Tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy.

Sì — il fax resta un mezzo accettato dalla legge statunitense HIPAA per trasmettere informazioni sanitarie, e firmiamo Business Associate Agreement con le strutture interessate. Scrivi a support@faxly.com per richiederne uno.

Non tolleriamo abusi della nostra rete. Segnalalo nella pagina per segnalare spam — le segnalazioni arrivano a una persona e chi viola le regole viene bannato.

Puoi iniziare senza — carica prima il documento e scrivi il numero. Creiamo il tuo account al pagamento (solo la tua email, senza password — ti inviamo un codice di accesso via email) così puoi seguire la consegna e disdire facilmente.

Sì — bersagli grandi, campi con etichetta, nessun limite di tempo e pieno supporto della tastiera. Leggi la nostra dichiarazione di accessibilità, e dicci se incontri un ostacolo: le correzioni hanno la precedenza.