Legale

Le regole, scritte per essere lette. Ogni politica inizia con un riassunto in parole semplici — segue il testo completo.

Termini di servizio

IN VIGORE DAL 12 SETTEMBRE 2026 · THEONLINESAASCOMPANY LLC

Questa versione italiana è fornita per comprensione. In caso di divergenza fa fede la versione inglese di questa politica.

In breve

Carichi un documento, noi lo consegniamo a un apparecchio fax e ti diamo una ricevuta con data e ora.Il pass da 1,99 € continua come Standard (19,99 € / 4 settimane) se non disdici entro 48 ore — disdire richiede due clic, online, e ti scriviamo prima del primo rinnovo.Niente fax indesiderati. La pubblicità via fax non richiesta è illegale secondo la legge statunitense (TCPA) e comporta il blocco dell’account.Le controversie sono risolte con arbitrato individuale, a meno che tu non ti sottragga entro 30 giorni dall’accettazione di questi termini.

01Cos’è Faxly

Faxly è un servizio di fax online gestito da THEONLINESAASCOMPANY LLC, società a responsabilità limitata del Wyoming che opera come Faxly (“Faxly”, “noi”). Convertiamo i documenti che carichi in trasmissioni fax, li consegniamo attraverso le reti degli operatori di telecomunicazione ai numeri che indichi e forniamo conferme di consegna. I piani Standard includono anche un numero di fax personale per ricevere. Questi Termini sono un accordo vincolante tra te e THEONLINESAASCOMPANY LLC.

02Requisiti e account

Per usare Faxly devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età dove vivi). Ti impegni a fornire un indirizzo email funzionante e a mantenere esatti i dati del tuo account — ricevute, promemoria di rinnovo e comunicazioni legali arrivano lì. Sei responsabile di ogni attività svolta con il tuo account e della sicurezza dell’accesso alla tua email. Un account per persona o azienda.

03Uso consentito

Non puoi usare Faxly per inviare pubblicità non richiesta (“fax indesiderati”) vietata dal Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227, e dalle regole della FCC, o da leggi equivalenti dove ti trovi tu o il destinatario; per inviare contenuti illeciti, diffamatori, molesti, minacciosi o fraudolenti; per violare la privacy o i diritti di proprietà intellettuale di altri; o per impersonare qualsiasi persona o organizzazione. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questa sezione e collaboriamo con le forze dell’ordine quando la legge lo richiede. Per segnalare un abuso, usa la pagina Segnala spam. Faxly è gestito dagli Stati Uniti e rispetta le leggi statunitensi su sanzioni e controllo delle esportazioni: non trasmettiamo verso destinazioni, persone o organizzazioni che la legge statunitense ci vieta di servire, e non puoi usare Faxly da esse o a loro beneficio.

04Identificazione del mittente

La legge statunitense (47 C.F.R. § 68.318(d)) richiede che ogni fax mostri nel margine o nell’intestazione data e ora di trasmissione, identità del mittente e numero mittente. Faxly aggiunge questa intestazione automaticamente usando i dati del tuo account. Ti impegni a mantenerli esatti e a non alterare o falsificare l’identificazione del mittente.

05Comunicazioni elettroniche e consenso E-SIGN

Creando un account acconsenti a trattare con noi per via elettronica e a ricevere le comunicazioni di servizio — ricevute, aggiornamenti sulla consegna, promemoria di rinnovo e comunicazioni legali — via email, in linea con la legge federale statunitense E-SIGN. Se ci dai un numero di cellulare per gli SMS di consegna, possono applicarsi costi di messaggistica e traffico dati e puoi disattivarli in qualsiasi momento rispondendo STOP. Puoi revocare il consenso alle comunicazioni elettroniche chiudendo l’account; senza di esso non possiamo fornire il servizio.

06Pagamento, rinnovo automatico e variazioni di prezzo

Il Pass 48 ore costa 1,99 € e include fino a 50 pagine. SE NON DISDICI ENTRO 48 ORE, IL PASS CONTINUA AUTOMATICAMENTE COME FAXLY STANDARD A 19,99 € OGNI 4 SETTIMANE (500 pagine per ciclo) FINO ALLA DISDETTA. Ti scriviamo prima che il pass si trasformi e prima della chiusura di ogni finestra di rinnovo, e puoi disdire online — nello stesso modo in cui ti sei iscritto — in qualsiasi momento, come richiedono le leggi sul rinnovo automatico quali quella della California. I prezzi del sito inglese sono in USD e non includono eventuali imposte; i prezzi dei siti tedesco, francese e italiano sono in EUR e sono prezzi finali comprensivi di IVA ove applicabile; i prezzi del sito giapponese sono in JPY e includono l’imposta sui consumi; i prezzi del sito coreano sono in KRW e includono l’IVA. Ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima di qualsiasi aumento di prezzo, che si applica solo ai rinnovi successivi.

07Disdetta e rimborsi

Puoi disdire online in due clic dalle Impostazioni, senza costi di disdetta e senza telefonate. Il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato. I rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di rimborso, che fa parte di questi Termini — compresi i rimborsi integrali quando non siamo riusciti a consegnare affatto. I consumatori dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera hanno inoltre un diritto di recesso legale di 14 giorni, spiegato nella nostra informativa sul diritto di recesso: poiché il tuo fax viene inviato immediatamente su tua richiesta, quel diritto si estingue per il servizio una volta che è stato interamente eseguito. I consumatori in Corea hanno un diritto di recesso di 7 giorni ai sensi della legge coreana sul commercio elettronico, spiegato nella stessa informativa; anche questo è limitato per un fax la cui trasmissione è iniziata su tua richiesta.

08Politica di consegna e disponibilità del servizio

Il tuo fax viene trasmesso non appena il pagamento è confermato, e la maggior parte dei fax arriva entro circa cinque minuti; documenti lunghi e linee riceventi occupate richiedono più tempo, e puoi seguire l’avanzamento in diretta o chiudere la pagina e aspettare la nostra email. La consegna dipende dalla risposta e dalla conferma dell’apparecchio ricevente; riproviamo automaticamente le linee occupate o senza risposta e riportiamo l’esito con onestà. Se un fax non può essere consegnato dopo i nostri tentativi, te lo diciamo via email, le pagine non vengono conteggiate nel tuo piano né addebitate, e puoi riprovare gratis o rispedirlo a un numero corretto dalla tua dashboard. Le ricevute di consegna riflettono la conferma dell’apparecchio ricevente e sono la tua prova di consegna. Faxly consegna ai numeri di fax dei paesi offerti nel modulo di invio e non può consegnare verso destinazioni soggette a sanzioni statunitensi. Ci impegniamo a mantenere Faxly sempre disponibile ma non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori; la manutenzione programmata viene annunciata in anticipo quando possibile.

09I tuoi contenuti

Conservi tutti i diritti sui documenti che invii e ricevi. Concedi a Faxly una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, convertire, trasmettere e conservare temporaneamente i tuoi documenti al solo scopo di fornire il servizio. Non leggiamo, non analizziamo e non usiamo i tuoi documenti per nessun altro scopo, e vengono eliminati dopo la consegna secondo la nostra Informativa sulla privacy. Sei l’unico responsabile del contenuto di ciò che invii e del diritto di inviarlo.

10Proprietà intellettuale e DMCA

Il nome Faxly, il logo, il software e il design del sito sono di proprietà di THEONLINESAASCOMPANY LLC e sono protetti dalla legge; questi Termini non ti concedono alcun diritto su di essi oltre all’uso del servizio. Se ritieni che materiale trasmesso tramite Faxly violi il tuo diritto d’autore, invia una notifica conforme al Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) a support@faxly.com. Chiudiamo gli account di chi viola ripetutamente.

11Privacy

La nostra Informativa sulla privacy — comprese le informazioni previste dalla legge della California e da altre leggi statali statunitensi — spiega cosa raccogliamo e come lo trattiamo, ed è incorporata in questi Termini per riferimento.

12Esclusioni di garanzia

FAXLY È FORNITO “COSÌ COM’È” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. Faxly è un servizio di trasmissione: non siamo responsabili di come i destinatari trattano i tuoi documenti, e nulla in questo sito è consulenza legale, medica o fiscale. Alcune giurisdizioni non consentono certe esclusioni di garanzia, quindi parti di questa sezione potrebbero non applicarsi a te.

13Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI FAXLY PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DAL SERVIZIO È LIMITATA AGLI IMPORTI CHE CI HAI PAGATO NEI 12 MESI PRECEDENTI LA PRETESA, E NON SIAMO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI O DATI. Alcune giurisdizioni non consentono questi limiti, quindi potrebbero non applicarsi a te. Nulla in questi Termini limita una responsabilità che non può essere limitata per legge.

14Manleva

Difenderai e terrai indenne THEONLINESAASCOMPANY LLC e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da pretese, danni e ragionevoli spese legali derivanti dai contenuti che trasmetti, dalla tua violazione di questi Termini o dalla tua violazione della legge — comprese le pretese ai sensi del TCPA derivanti dai fax che invii.

15Arbitrato e rinuncia alle azioni collettive

LEGGI ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE — RIGUARDA I TUOI DIRITTI. Salvo le cause di modesta entità e dove vietato dalla legge, qualsiasi controversia tra te e Faxly sarà risolta con ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE amministrato dall’American Arbitration Association secondo le sue Consumer Arbitration Rules, e il Federal Arbitration Act regola questa sezione. TU E FAXLY RINUNCIATE ENTRAMBI AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E A PARTECIPARE A UN’AZIONE COLLETTIVA. Puoi sottrarti del tutto all’arbitrato scrivendo a support@faxly.com (oggetto “Arbitration opt-out”) entro 30 giorni dalla prima accettazione di questi Termini; sottrarsi non incide su nessun’altra parte dei Termini. Faxly paga le spese di avvio dell’arbitrato per le pretese dei consumatori inferiori a 10.000 $.

16Legge applicabile, modifiche e contatti

Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming, senza escludere le tutele dei consumatori che ti spettano secondo le leggi del tuo luogo di residenza. In caso di modifiche sostanziali ti scriveremo almeno 14 giorni prima che entrino in vigore; l’uso successivo vale come accettazione. Se una disposizione risulta inapplicabile, il resto rimane in vigore. Questi Termini e le politiche che incorporano costituiscono l’intero accordo. Utenti della California: ai sensi del Cal. Civ. Code § 1789.3, puoi rivolgerti alla Complaint Assistance Unit del California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o al (800) 952-5210. Domande: support@faxly.com, oppure THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti.

Domande su questa politica? Scrivi a support@faxly.com — una persona risponde entro due giorni lavorativi.