La paperasse, c’est notre métier.
Hôpitaux, tribunaux, assureurs et administrations fonctionnent encore au fax — plus d’un milliard de pages par an rien qu’aux États-Unis. Faxly existe pour qu’aucune de ces pages n’exige plus jamais une machine de 1987, une ligne téléphonique ou un déplacement à l’autre bout de la ville.
Parce que le fax n’est pas mort. Seule la machine devrait l’être.
Le fax survit là où les documents ont une valeur juridique : dossiers médicaux, actes de procédure, déclarations de sinistre, formalités de visa. Un fax a ce que l’e-mail n’a jamais vraiment obtenu — une poignée de main confirmée et horodatée avec l’autre bout de la ligne.
Ce qui n’a pas bien vieilli, c’est le matériel : lignes occupées, bourrages papier, toner vide à 17 h. Faxly est né en 2021 avec une consigne simple — garder la poignée de main juridique, supprimer la machine. Aujourd’hui, c’est l’affaire de deux minutes depuis un téléphone, dans une salle d’attente.
Conçu pour l’accueil, pas pour la salle des serveurs.
La plupart de nos clients ne sont pas des techniciens, et n’ont pas à l’être : secrétaires médicales qui envoient des courriers d’adressage, assistants juridiques qui déposent un dossier avant une échéance, familles qui remplissent un formulaire administratif par an.
Cela façonne tout — de grands boutons, des mots simples, aucun jargon, un accusé de réception pour chaque page, et une personne qui répond aux e-mails en quelques minutes. Si une étape pouvait dérouter la grand-mère de quelqu’un, nous la repensons.
Comme une lettre recommandée, pas comme un e-mail.
Vos documents traversent nos systèmes chiffrés, n’existent que le temps de la transmission et ne laissent derrière eux que l’accusé de réception. Tout le détail se trouve dans notre Politique de confidentialité — écrite pour être lue.
Cinq promesses sur lesquelles vous pouvez nous prendre au mot.
Résilier prend deux clics
En ligne, dans les Paramètres, sans appel téléphonique ni discours de rétention. C’est écrit dans nos conditions.
Un fax qui échoue ne coûte rien
S’il n’arrive pas, vous ne le payez pas. Si nous vous faisons complètement défaut, nous vous remboursons.
Des humains répondent
Le support est assuré par des personnes, sept jours sur sept, avec une première réponse en quelques minutes — pas par des robots.
Vos données ne sont pas à vendre
Nous gagnons de l’argent avec des abonnements, pas avec vous. Les documents sont supprimés ; rien n’est exploité.
Aucun prélèvement surprise
Chaque renouvellement est annoncé par e-mail avant d’avoir lieu — y compris le passage du Pass 48 heures à Standard.
Note 4.7 sur 5 · 2,341 avis
Prenez-nous au mot publiquement — nous lisons chaque message.
Une vraie société, identifiée.
Pas d’opérateur anonyme, pas de boîte postale mystérieuse. Voici à qui vous avez affaire — et chaque page de ce site renvoie vers une personne que vous pouvez joindre.
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